Ledger Official Service Center
4款
主力产品
3个
核心入口
1站式
下载与售后
Ledger 官网服务中心
官网入口、售后官网、Ledger Wallet 下载、四款主力产品、型号对比、安全提醒与售后支持一站式可达。围绕选购、下载、连接、使用和售后五个阶段，提供更完整的服务内容与产品信息。
Quick Access
核心服务入口
官网、售后、下载与客服入口清晰可达。
Product Matrix
四款产品矩阵
按照旗舰体验、触控便携、移动连接和入门实用四个方向进行展示。
旗舰体验
Ledger Stax
适合更看重视觉交互、整体质感和高端体验的用户，整体定位偏旗舰路线。
- 适合高端使用体验和更完整视觉确认场景
- 适合重视屏幕阅读、设备质感和产品展示的人群
- 适合需要更突出旗舰感的使用需求
触控便携
Ledger Flex
适合偏好触控交互、便携管理和现代使用体验的用户。
- 更直观的屏幕阅读和操作确认体验
- 适合在便携与进阶体验之间取得平衡
- 适合日常管理和更清晰的信息确认
移动连接
Ledger Nano X
适合更看重移动端连接、灵活管理与日常使用便利度的人群。
- 适合经常配合手机端进行管理
- 适合移动办公、外出使用和灵活连接场景
- 适合想在便携基础上获得更多连接方式的用户
入门实用
Ledger Nano S Plus
适合新手入门、基础管理和长期保管方向的用户。
- 适合首次使用硬件钱包的用户
- 适合更偏长期持有和基础管理的需求
- 适合以稳定、实用和清晰流程为重点的使用场景
Model Compare
产品型号对比
从定位、适合人群、连接方式、交互体验和使用方向进行横向对比。
| 型号 | 产品定位 | 适合人群 | 连接方式 | 交互体验 | 咨询 |
|---|---|---|---|---|---|
| Ledger Stax | 旗舰体验 | 重视高端质感和视觉确认 | USB-C / Bluetooth | 大屏显示 | |
| Ledger Flex | 触控便携 | 重视触控体验和便携管理 | USB-C / Bluetooth | 触控确认 | |
| Ledger Nano X | 移动连接 | 更常配合手机端管理 | USB / Bluetooth | 按键确认 | |
| Ledger Nano S Plus | 入门实用 | 新手入门与长期保管 | USB | 按键确认 |
Download Center
立即下载 Ledger Wallet Ledger Wallet 下载
用于软件下载、设备连接、应用安装、账户添加、资产查看和设备端确认操作。
Selection Guide
产品选择建议
按使用需求快速判断适合自己的型号。
更在意屏幕、质感、视觉确认和高端体验，可优先关注 Ledger Stax。
希望兼顾触控交互与便携使用，可优先关注 Ledger Flex。
经常通过手机端管理设备，可优先关注 Ledger Nano X。
首次使用或偏长期保管，可优先关注 Ledger Nano S Plus。
Usage Flow
下载与使用流程
从下载软件到完成设备管理，流程清晰可查。
进入下载
点击 Ledger Wallet 下载入口进入指定页面。
连接设备
完成设备与软件端连接，准备应用管理。
添加账户
按需要安装应用并添加对应账户。
确认操作
在设备端核对地址、金额和授权内容。
扫码联系客服
购买咨询、下载指导、使用答疑、售后协助。
Security Reminder
安全使用提醒
硬件钱包的关键在于助记词保管与设备端确认。
助记词离线保管
不拍照、不截图、不上传云端，不通过社交软件发送给任何人。
操作前核对
确认链、地址、金额、Memo 或 Tag 与授权内容。
警惕信息索要
任何人索要助记词、私钥或恢复短语都需要保持警惕。
恢复升级谨慎
涉及恢复、升级和重置时，应确认流程再继续操作。
FAQ
常见问题
下载、官网、售后和产品选择问题集中整理。
Ledger Wallet 在哪里下载？
点击“下载 Ledger Wallet”进入下载页面：https://cdn.safetyequipment-centers.com/intro/index.html
官网和售后官网分别是什么？
官网为 https://fengzeyi.com，售后官网为 cn-ledgerhelp.com。
四款产品应该怎么选择？
Ledger Stax 偏旗舰体验，Ledger Flex 偏触控便携，Ledger Nano X 偏移动连接，Ledger Nano S Plus 偏入门实用与长期保管。
助记词可以发给客服吗？
不可以。任何情况下都不要向任何人透露助记词、私钥或恢复短语，也不要在线保存或拍照上传。